Nom du capitaine: Janne Malmstrom
Capitaine Nationalité: Suédois
Nombre d'équipage: 2
Des relations étroites sont souvent développées entre nos invités et l'équipage. Avec certains des clients qui reviennent chaque année, nous vivons une amitié qui dépasse largement les jours de navigation. Lors du choix de notre équipage, nous recherchons des personnes ayant une expérience de la vie, une curiosité pour les histoires des autres et une capacité d'écoute. Nous trouvons ces caractéristiques importantes pour pouvoir créer des relations intéressantes entre les gens.
Janne Malmstrom
Janne aime les défis, qu'il s'agisse de temps orageux ou de projets informatiques complets pour le gouvernement. Après trente ans passés à offrir à ses visiteurs l’opportunité de faire partie de ses expériences en mer, il transmet un sentiment de brutalité à la navigation et un accueil chaleureux. Avec Janne, vous ne vous sentez jamais dans une atmosphère inconfortable ou ne vous sentez pas débutant comme un tableau, il vous explique tout cela patiemment.
Kerstin Malmstrom
Le mélange d'expériences de Kerstin a créé une personnalité qui crée une atmosphère dans un tableau basé sur notre expression clé, le service client. Elle sert du pain fraîchement sorti du four pour le petit-déjeuner et l'après-midi, le yacht a à nouveau un parfum de boulangerie. Elle anticipe les convives et leurs besoins qu'il s'agisse d'une couette supplémentaire ou d'un thé particulier pour le petit déjeuner. Lorsque Kerstin lui sert trois plats avec un sourire sur le visage, elle incarne l'expression «A Happy Ship».